রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

bj44-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং লেনদেনের বিবরণ আমরা কীভাবে সংগ্রহ করি, ব্যবহার করি ও সুরক্ষিত রাখি — এই পৃষ্ঠায় সেটা স্পষ্টভাবে জানানো হয়েছে। এই নীতি আপনার অঞ্চলের প্রযোজ্য…

তথ্য সুরক্ষা নিশ্চিতbKash, Nagad, Rocket লেনদেন সুরক্ষিতঅ্যাকাউন্ট ডেটা এনক্রিপ্টেডআপনার অধিকার সংরক্ষিত
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
bj44 আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
যোগাযোগের পথ

গোপনীয়তা বিষয়ে আমাদের সাথে কথা বলুন

আপনার তথ্য দেখতে চাইলে, পরিবর্তন করতে চাইলে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে চাইলে আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। চট্টগ্রাম থেকে ঢাকা — যেকোনো জায়গা থেকে মোবাইলেই সব করা যায়, আলাদা কোনো ঝামেলা…

লাইভ চ্যাট সরাসরি চ্যাটে আমাদের দলের সাথে কথা বলুন। গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নের উত্তর দেওয়া হয়।
ইমেইল সহায়তা আপনার তথ্য দেখার বা মুছে ফেলার অনুরোধ ইমেইলে পাঠান। আমরা নির্ধারিত সময়ের মধ্যে জবাব দিই।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস অ্যাকাউন্টে লগইন করে সরাসরি আপনার প্রোফাইল তথ্য আপডেট করতে পারবেন — আলাদাভাবে যোগাযোগ ছাড়াই।
ডেটা সুরক্ষার ধাপ

আপনার তথ্য যেভাবে সুরক্ষিত রাখি

প্রতিটি অ্যাকাউন্টের তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত রাখা হয়। আপনার পেমেন্ট ডেটা, লেনদেনের ইতিহাস এবং পরিচয় যাচাইয়ের কাগজপত্র — সবই নিয়ন্ত্রিত পরিবেশে সংরক্ষিত। আমরা শুধু প্রয়োজনীয় তথ্যই রাখি, বাড়তি কিছু নয়।

SSL এনক্রিপশন

আপনার প্রতিটি সেশনে SSL এনক্রিপশন সক্রিয় থাকে। মোবাইলে বা ব্রাউজারে — যেকোনো ডিভাইসে একই সুরক্ষা।

কুকি নীতি

আমরা কুকি ব্যবহার করি কেবল সেশন ব্যবস্থাপনা ও সাইটের কার্যকারিতার জন্য। বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিং কুকি আমরা তৃতীয় পক্ষকে দিই না।

তথ্য ধরে রাখার নীতি

আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত ডেটা রাখা হয়, তারপর স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।

পরিচয় যাচাই

অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের জন্য যা জমা দেন, তা কেবল পরিচয় নিশ্চিতকরণে ব্যবহার হয়। অন্য কোনো কাজে ব্যবহার করা হয় না।

তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং নেই

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা ভাড়া দেওয়া হয় না। আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া কাউকে দেওয়া হয় না।

পরিবর্তনের অনুরোধ

আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখা বা সংশোধনের অনুরোধ যেকোনো সময় করা যায় — সরাসরি লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে।

গোপনীয়তা নিয়ে যা বেশি জানতে চান

আপনার তথ্য সুরক্ষা নিয়ে যা জানতে চান তা নিচে সংক্ষেপে উত্তর দেওয়া হয়েছে। কোনো প্রশ্ন থাকলে সরাসরি আমাদের দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

না, কখনোই না। bKash বা Nagad পেমেন্টের সময় আমরা শুধু লেনদেন শনাক্তকরণ নম্বর ও পরিমাণ পাই। আপনার মোবাইল ব্যাংকিং পিন বা পাসওয়ার্ড আমাদের সিস্টেমে আসে না।

না। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা শেয়ার করা হয় না। কেবল আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে প্রয়োজনীয় তথ্য দেওয়া হতে পারে।

হ্যাঁ। অ্যাকাউন্টে লগইন করে প্রোফাইল সেকশনে আপনার তথ্য দেখতে ও আপডেট করতে পারবেন। বিস্তারিত চাইলে লাইভ চ্যাটে বা ইমেইলে অনুরোধ করুন।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময়ের জন্য তথ্য রাখা হয়। সেই সময় পার হলে স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়। এই সময়সীমা স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল।

হ্যাঁ, কুকি ব্যবহার করা হয় — কিন্তু শুধু আপনার সেশন সক্রিয় রাখতে এবং সাইটের কার্যকারিতার জন্য। বিজ্ঞাপন বা ট্র্যাকিংয়ের জন্য তৃতীয় পক্ষকে কুকি ডেটা দেওয়া হয় না।

এই নীতি আপনার অঞ্চলের প্রযোজ্য স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল। আপনার দেশের ডেটা সুরক্ষা আইন যা বলে, সেটাই এক্ষেত্রে কার্যকর।

লাইভ চ্যাটে বা ইমেইলে অনুরোধ পাঠান। আমাদের দল যাচাই করে দ্রুত ব্যবস্থা নেয়। অনুরোধ করার সময় আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য উল্লেখ করুন।

Related pages

bj44 Bangladesh স্পোর্টস বেটিং রেজিস্ট্রেশন আমাদের কথা সিস্টেম বেট